AI陪聊公司Character破产,用户私密聊天记录能拍卖吗?
近日,主打拟人化情感陪伴的美国人工智能公司 Character.AI (下称 “Character” )破产,其数据资产可能会被拍卖的新闻成为热点,笔者看了后觉得有点震惊,因为 Character 的主要业务是 AI 角色陪伴聊天平台,平台数据包括大量用户和 AI 的情感聊天记录,这些内容不但私密,而且很多涉及色情,暴力甚至人性阴暗面,但美国居然有人想拍卖它们。今天就和大家聊聊,拍卖这些聊天记录有什么问题。 一、 Character 为什么会破产? Character 公司的两名联合创始人都出自谷歌,其中一人还是为大语言模型技术奠定基石的 Transformer 架构的联合发明人。正因如此,谷歌盯上了他们, 2024 年 8 月,谷歌支付约 27 亿美元给 Character ,一部分是技术许可费,获得 Character 大模型技术的非独家使用权,另一部分回购创始人和早期投资人的股份,交易完成后,包括两名联合创始人在内的多名核心研究人员招入谷歌 DeepMind 。 谷歌收购了 Character 的人才和技术但没有收购股权,所以 Character 在法律上仍保持独立运营,不过内部核心人才已经被抽空,外部则有很多重大诉讼,内忧外患之下, Character 因资金耗尽而申请破产。 二、 Character 的用户聊天记录为何敏感? Character 主要向用户提供拟人化情感陪伴 AI 服务,能给用户被真人陪伴的感觉,并且让用户对其建立了信任。也正是这份信任,让用户和 Character 智能体的聊天记录里包含了很多法律上非常敏感的数据。 首先是隐私。 用户会把 Character 平台上的陪聊角色当成一个可以信赖的伙伴,向其倾诉现实中难以启齿的秘密,这些秘密是敏感度非常高的隐私数据。 第二是个人信息和个人敏感信息。 Character 平台会收集用户的姓名、邮箱、手机号、位置、设备 ID 、会话链等标识性数据,所以,用户的每一段聊天都可精准的定位到特定自然人。聊天内容高频触及健康信息、性取向、宗教政治立场、未成年人数据等个人敏感信息。 第三是有害数据。 因为办案的原因,笔者接触过一些情感陪伴 AI 服务的用户聊天数据,发现很多内容完全不符合社会主义精神文明,因为很多用户会将无法在现实中倾诉的负面情绪、阴暗想法或者...